Dal giorno dell’acquisto hai 1 mese di tempo per registrare i prodotti sul nostro sito e ricevere un certificato che estende la garanzia a 3 anni (sia che tu abbia effettuato l’acquisto con scontrino, che con fattura). Inoltre se il prodotto è dotato di motore AC Brushless ti regaliamo 5 anni di garanzia sui componenti del motore.
- ogni elettroutensile sia HiKOKI che CARAT
- ogni batteria di qualsiasi tensione e amperaggio
- ogni caricabatterie
N.B. Le batterie devono essere registrate singolarmente, specificando ad una ad una il modello ed il numero di serie posto sul corpo della batteria. Questa regola vale sia nel caso che le batterie fossero in dotazione al tuo acquisto, che se le hai acquistate separatamente
Condizioni del servizio
Per usufruire dell’estensione di garanzia dovrai presentare al centro assistenza autorizzato il certificato di estensione stampato durante la registrazione, assieme ad un documento che attesti l’acquisto del prodotto, riportante la data di acquisto ed il numero di matricola (obbligatorio). L’estensione di garanzia si riterrà valida solo per le macchine correttamente manutenzionate. Ci riserviamo il diritto di rifiutare la garanzia nei casi di palese cattiva manutenzione e/o manomissione della batteria, dovuta ad un utilizzo improprio.
Registrazione alla newsletter
Una volta registrati i tuoi acquisti, sarai iscritto all’ HiKOKI Professional Team “HPT” e verrai inserito nella nostra newsletter per rimanere sempre aggiornato alle ultime novità ed informative commerciali.
Inoltre l’iscrizione da accesso ad un’area riservata nella quale è possibile visionare tutti i prodotti per i quali si ha esteso la garanzia, e permette di scaricare e stampare i relativi certificati.
Servizio assistenza
Per qualsiasi evenienza puoi contattare il nostro Team di esperti al numero: 0444 548156
